L’Exigence : de nos produits bien sûr, avec une sélection construite sur la qualité des matériaux et des finitions. Mais aussi l’exigence d’une relation basée sur la confiance. Entre nous, collaborateurs, tout d’abord, pour une continuité naturelle lors des échanges et rencontres avec nos clients.
La Proximité : Nous plaçons l’expérience de nos clients au cœur de nos ambitions. C’est pourquoi, l’écoute, l’échange et la disponibilité sont pour nous 3 facteurs essentiels. Parce que c’est en comprenant les attentes et besoins de nos clients, que nous pourrons y répondre au mieux.
L’Authenticité : De nos relations, de nos produits, de notre engagement envers nos clients… chez Coup de Cœur Design, pas de faux semblant, tout ce que nous entreprenons né d’une passion authentique d’offrir le meilleur de nous-mêmes.
Le respect : Respect des hommes et femmes qui travaillent au sein de l’entreprise, respect de nos clients, respect de nos partenaires, respect des designers qui ont conçus les meubles et accessoires que nous proposons… parce que toute expérience est beaucoup plus belle et productive quand elle est partagée et vécue équitablement.